Selkeät tiedot ennen maksua
Sinulla on oikeus tietää hinta, palvelun sisältö ja sopimuksen kesto ennen kuin sitoudut mihinkään.
Maksaminen
Turvallinen maksaminen
Verkosta ostaminen tuntemattomalta toimijalta epäilyttää monia suomalaisia – ja aiheellisesti. Tällä sivulla kerromme tarkalleen, miten maksu etenee ja mistä tunnistat huijausyrityksen.
Maksuprosessi
Miten maksu käytännössä tapahtuu
Emme käsittele maksukorttitietoja itse. Maksu suoritetaan aina maksunvälittäjän suojatussa palvelussa.
- Sovimme tilauksen sisällöstä Käymme läpi jakson pituuden, hinnan ja sen, mitä tilaus sisältää. Saat tiedot kirjallisena ennen maksua.
- Saat maksulinkin Linkki vie maksunvälittäjän sivulle, jossa yhteys on salattu. Tarkista aina, että selaimen osoiterivillä näkyy suojattu yhteys.
- Maksat ja saat kuitin Kuitti lähetetään sähköpostiisi. Säilytä se – tarvitset sitä mahdollisessa palautus- tai reklamaatiotilanteessa.
- Toimitamme tunnukset Tunnukset lähtevät yleensä alle 30 minuutissa. Emme veloita mitään ylimääräistä toimituksen yhteydessä.
Käytettävissä olevat maksutavat vahvistetaan tilauksen yhteydessä. Jos tarvitset laskun yritykselle tai y-tunnuksella, kerro siitä ennen maksua.
Emme koskaan tee näin
Jos joku toimii näin nimissämme, kyseessä on huijaus. Älä vastaa viestiin äläkä klikkaa linkkiä.
- Emme pyydä verkkopankkitunnuksia.
- Emme pyydä korttinumeroa tai turvakoodia viestillä.
- Emme pyydä asentamaan etähallintasovellusta.
- Emme uhkaa tilin sulkemisella, ellet maksa heti.
- Emme pyydä maksua lahjakortilla tai kryptovaluutalla.
Epäilyttävissä tilanteissa ota yhteyttä meihin tällä sivustolla näkyvien yhteystietojen kautta – älä viestissä olevan linkin kautta.
Oikeutesi
Mitä sinulla on oikeus vaatia
Kuluttajana sinulla on lakisääteisiä oikeuksia riippumatta siitä, mitä myyjä sanoo. Nämä ovat tärkeimmät.
Kuitti maksusta
Saat vahvistuksen tilauksesta ja maksusta kirjallisena. Säilytä se mahdollista reklamaatiota varten.
Lakisääteiset oikeutesi
Kuluttajansuojalain mukaiset oikeudet ovat voimassa aina, eikä niitä voi sopimusehdoilla rajoittaa.
Lue myös peruuttamisoikeus ja palautuskäytäntö.
Kysy ennen kuin maksat
Jos jokin maksamisessa mietityttää, kysy meiltä. Vastaamme suoraan emmekä kiirehdi sinua päätökseen.