Yhteistyö
Jälleenmyyjille
Jälleenmyynti sopii toimijalle, joka hoitaa oman asiakaskuntansa neuvonnan ja laskutuksen itse. Se ei ole nopean ansaitsemisen malli, vaan edellyttää asiakaspalvelua, teknistä perusosaamista ja lainmukaista markkinointia.
Kenelle
Kenelle jälleenmyynti sopii
Kerromme suoraan sekä hyvät että huonot puolet, jotta osaat arvioida sopiiko malli sinulle.
Sopii, jos
- Sinulla on jo asiakaskunta, jolle palvelu on luonteva lisä.
- Pystyt hoitamaan asennusneuvonnan itse omalla kielelläsi.
- Ymmärrät kotiverkkojen ja suoratoiston perusteet.
- Hoidat oman laskutuksesi, kirjanpitosi ja verotuksesi asianmukaisesti.
Ei sovi, jos
- Etsit passiivista tuloa ilman asiakaspalvelua.
- Et halua ottaa vastuuta omista asiakassopimuksistasi.
- Aiot markkinoida palvelua lupauksilla, joita ei voi pitää.
Vastuut Suomessa
Jälleenmyyjä toimii omissa nimissään ja omalla vastuullaan. Käytännössä tämä tarkoittaa:
- Kuluttajansuojalain noudattaminen omassa myynnissä.
- Tietosuoja-asetuksen mukainen asiakastietojen käsittely.
- Omat käyttöehdot ja palautuskäytäntö asiakkaille.
- Markkinoinnin totuudenmukaisuus ja tunnistettavuus.
- Verotus ja kirjanpito oman toiminnan osalta.
Emme voi antaa juridista neuvontaa. Suosittelemme keskustelemaan kirjanpitäjän kanssa ennen aloittamista.
Prosessi
Näin yhteistyö alkaa
Emme avaa jälleenmyyntitiliä automaattisesti. Käymme aina keskustelun ensin.
- Otat yhteyttä ja kerrot taustasi Kerro millaista toimintaa harjoitat, millainen asiakaskunta sinulla on ja miten aiot hoitaa tuen.
- Käymme ehdot ja hinnoittelun läpi Sovimme kirjallisesti vastuunjaosta, hinnoittelusta ja siitä, mitä saa ja ei saa luvata asiakkaille.
- Aloitat pienellä volyymilla Suosittelemme aloittamaan maltillisesti, jotta näet miten paljon asiakaspalvelua toiminta oikeasti vaatii.
- Laajennat kokemuksen mukaan Kun prosessit toimivat ja asiakkaat ovat tyytyväisiä, volyymia voidaan kasvattaa.
Emme tee yhteistyötä toimijoiden kanssa, jotka markkinoivat palvelua harhaanjohtavasti, käyttävät kanavien tai liigojen tunnuksia luvatta tai lupaavat sisältöä, johon oikeuksia ei ole.
Usein kysyttyä
Jälleenmyynnistä usein kysyttyä
Jälleenmyynti sopii toimijalle, joka pystyy hoitamaan oman asiakaskuntansa neuvonnan ja laskutuksen itse. Se ei ole nopean ansaitsemisen malli, vaan edellyttää asiakaspalvelua ja teknistä perusosaamista.
Jälleenmyyjä vastaa omasta liiketoiminnastaan, asiakassopimuksistaan, verotuksestaan ja markkinointinsa lainmukaisuudesta. Suomessa toimivan jälleenmyyjän on noudatettava kuluttajansuojalakia ja tietosuoja-asetusta.
Sivuston tekstit, kuvat ja tunnukset ovat tekijänoikeuden suojaamia. Materiaalin käytöstä sovitaan erikseen kirjallisesti ennen käyttöä.
Jäikö jokin askarruttamaan? Kysy suoraan WhatsAppissa tai lue laajempi kysymyspankki.
Keskustellaan yhteistyöstä
Kerro taustasi ja suunnitelmasi, niin katsotaan sopiiko yhteistyö molemmille. Vastaamme myös silloin, kun vastaus on ei.